ከጥርጣሬ ወደ አጋርነት፡- አንድ ታዋቂ የሳውዲ ቡና መጋገሪያ በMaiBaoPak ማሸጊያውን እንዴት አቀላጥፎታል

ዳራ፡- አንድ የምርት ስም በማደግ ላይ

በህዳር ወር 2023፣ በሳውዲ አረቢያ በተካሄደው በተጨናነቀ የንግድ ትርኢት ላይ፣ የMaiBaoPak (MBP) ቡድን በአገሪቱ ውስጥ ካሉት ግንባር ቀደም የቡና ማብሰያ እና የካፌ ሰንሰለቶች አንዱ የሆነውን ተባባሪ መስራች እና ባለቤት የሆነውን መሐመድን አገኛቸው።

የምርት ስሙ በፍጥነት እያደገ ሲሆን በቅርብ ዓመታት ውስጥ በመካከለኛው ምስራቅ ተስፋፍቶ የነበረውን ልዩ የቡና ባህል እየተከተለ ነበር። በመንግሥቱ ውስጥ በርካታ የካፌ መሸጫ ሱቆች እና ግዙፍ የእድገት ዕቅዶች ስላሉት፣ ኩባንያው የምርት ስሙን እና የአሠራር ፍላጎቶቹን የሚያሟላ ማሸጊያ ያስፈልገው ነበር።

በቡና ንግድ ውስጥ ስኬታማ ቢሆንም፣ የምርት ስሙ የተለመዱ ተግዳሮቶች አጋጥመውት ነበር፡ የተከፋፈሉ አቅራቢዎች፣ ወጥነት የሌላቸው የምርት ጥራት እና ጊዜ የሚወስዱ የግዥ ዑደቶች። አብዛኛው የማሸጊያ ጥቅሉ የመጣው በቻይና ውስጥ ካሉ በርካታ ሻጮች ሲሆን አነስተኛው ክፍል ደግሞ ከአካባቢው አቅራቢዎች የተገኘ ነው። ብዙ የሚንቀሳቀሱ ክፍሎችን ማስተዳደር ሀብቶችን አሟጦ እድገቱን አዘገየ።

ተግዳሮቱ፡ ውስብስብነት፣ ወጪዎች እና ስጋቶች

ከመሐመድና ከቡድኑ ጋር ለመጀመሪያ ጊዜ ስንቀመጥ፣ ሶስት የህመም ነጥቦች በፍጥነት ታዩ፡

1. በጣም ብዙ ሻጮች፣ በጣም ብዙ አስተዳደር።
ኩባንያው ከተለያዩ አቅራቢዎች ጋር የወረቀት ኩባያዎችን፣ የፕላስቲክ ኩባያዎችን፣ የመውሰጃ ሳጥኖችን፣ የወረቀት ቦርሳዎችን እና ሌሎች የተለያዩ ማሸጊያዎችን ለመስራት እየሰራ ነበር። እያንዳንዱ ትዕዛዝ የተለየ ድርድር፣ የጥራት ፍተሻ እና የማጓጓዣ ዝግጅቶችን ይጠይቃል። የግዥ ዑደት አላስፈላጊ ጊዜን እና ትኩረትን ከብራንዱ እድገት እያራቀ ነበር።

2. ከፍተኛ ወጪ እና ያልተመጣጠነ ጥራት።
አቅራቢዎችን በተናጠል ለማስተዳደር በሚደረጉ ጥረቶች እንኳን፣ አጠቃላይ ወጪዎች ከፍተኛ ሆነው ቀጥለዋል። የጥራት ቁጥጥር ደረጃዎች ከአንድ አቅራቢ ወደ ሌላ ይለያያሉ። ውጤቱም ያልተመጣጠነ የምርት ጥራት፣ አልፎ አልፎ የደንበኛ ቅሬታዎች እና በአቅርቦት አስተማማኝነት ላይ እምነት ማጣት ነበር።

3. ከቻይና አቅራቢዎች ጋር ያሉ ችግሮችን ማመን።
ቀደም ሲል የነበሩ አንዳንድ ተሞክሮዎች የምርት ስሙን እርካታ አጥተውታል። አንዳንድ ሻጮች ለጥራት ላላቸው ቅሬታዎች እና ለአገልግሎት ጥያቄዎች ደካማ ምላሽ ሰጥተዋል። መሐመድ ከቻይና ግዢውን ለመቀጠል እንደሚያመነታ እና ትዕዛዞችን ወደ አካባቢያዊ አቅራቢዎች ለማዛወር እያሰበ እንደሆነ በግልጽ አምኗል።

በአንድ ወቅት በድርድሩ ወቅት መሐመድ ጠረጴዛውን ዘንበል ብሎ በግልጽ እንዲህ አለን፡«በምትኩ የአካባቢ አቅራቢዎችን ብቻ ልንቀጥል እንችላለን።»

የኤምቢፒ መፍትሔ፡ መተማመንን መገንባት እና ግልጽነትን መስጠት

ማመንታትን ወደ በራስ መተማመን ለመቀየር፣ MBP ዋጋ ከመጥቀስ ያለፈ ነገር ማድረግ እንደሚያስፈልገው እናውቃለን።

1. የመስመር ላይ እና የመስመር ውጪ ተሳትፎን ማዋሃድ።
ከመጀመሪያው መግቢያ ጀምሮ፣ በምናባዊ ስብሰባዎችም ሆነ በአካል በመገኘት ጊዜ አውጥተናል። ይህም መሐመድ እና ቡድኑ ማን እንደሆንን፣ እንዴት እንደሠራን እና ምን ዓይነት መመዘኛዎችን እንደጠበቅን ግልጽ የሆነ ምስል ሰጥቷቸዋል። ግልጽነት እና ተደራሽነት የመተማመን መሠረት ሆነዋል።

2. እውነተኛ የአንድ ጊዜ የማሸጊያ መፍትሄን ያቀርባል።
ደንበኛው ብዙ ሻጮችን እንዲያዘዋውር ከማስገደድ ይልቅ፣ MBP የተበጀ፣ ሁሉን-በአንድ-የግዥ መፍትሄ ነድፏል። ቀደም ሲል በካፌ እና በዳቦ መጋገሪያ ሰንሰለቶች ላይ ባደረግነው ልምድ ላይ በመመስረት፣ እያንዳንዱን ደረጃ የሚሸፍን የመንገድ ካርታ አቅርበናል፤ ዋጋ፣ የዲዛይን ተሳትፎ፣ የፕሮቶታይፕ እና የጅምላ ምርት። አንድ አቅራቢ ሁሉንም ነገር በአንድ የጥራት ስርዓት ስር ሲያስተዳድር፣ የምርት ስሙ ጊዜን መቆጠብ፣ አደጋዎችን መቀነስ እና ጥራትን ሳይጎዳ ወጪዎችን መቀነስ ይችላል።

3. ጥራትንና ወጪን በግልጽነት ማመጣጠን።
የምርት ስሙን ሁለተኛ ችግር በቀጥታ ተወያይተናል። የኤምቢፒ ሀሳብ ግልጽ የሆነ የዋጋ አሰጣጥ ያለምንም የተደበቁ ክፍያዎች አስቀምጧል። ደንበኛው በተለያዩ ቁሳቁሶች፣ በማጠናቀቂያዎች እና በዋጋ ነጥቦች መካከል ያለውን ልዩነት ማየት እንዲችል የእይታ ጥራት ንጽጽር ማዕቀፎችን አቅርበናል። ከሁሉም በላይ ደግሞ የQC ቡድናችን ምርቱ ከመጀመሩ በፊት በዝርዝር ደረጃዎች ላይ ከደንበኛው ጋር ተስማምቷል። ይህ አሰላለፍ በትእዛዙ ውስጥ በእያንዳንዱ ደረጃ ላይ የተጠናቀቀ ሲሆን የመጨረሻው ማሸጊያ ከሚጠበቀው ጋር የሚስማማ መሆኑን ያረጋግጣል።

የከባቢ አየር ለውጥ ግልጽ ነበር። በጥርጣሬ የተጀመረው ቀስ በቀስ ወደ ገንቢ የችግር አፈታት ተለወጠ።

ደንበኛው MBP ለምን እንደመረጠ

የመሐመድ ቡድን ለሳምንታት ከተወያየና ከግምገማ በኋላ ከኤምቢፒ ጋር ወደፊት ለመራመድ ወስኗል። ምክንያቶቻቸው ብዙዎቹ የረጅም ጊዜ አጋሮቻችን ጠቃሚ ሆነው ካገኟቸው ጋር ተመሳሳይ ናቸው፡

1. በምግብ አገልግሎት ማሸጊያዎች የተረጋገጠ እውቀት።
የኤምቢፒ የዓመታት ልምድ በአንድ ጊዜ ብቻ በተበጀ ማሸጊያ ላይ፣ በተለይም ለካፌዎችና ለዳቦ መጋገሪያዎች፣ ደንበኛው ውስብስብነቱን በአግባቡ መቆጣጠርና ማስፋት እንደምንችል አረጋግጦለታል።

2. በመካከለኛው ምስራቅ ገበያ ውስጥ ጥልቅ ሥሮች።
ኤምቢፒ ለረጅም ጊዜ በሳውዲ አረቢያ ውስጥ ግንኙነቶችን በመገንባት እና የምርት ስሞችን በማገልገል ላይ ኢንቨስት ሲያደርግ ስለቆየ፣ ተጨባጭ የጉዳይ ጥናቶችን እና ምስክርነቶችን ማሳየት እንችላለን። ሌሎች የአካባቢ ብራንዶች አስተማማኝነታችንን አረጋግጠዋል፣ ይህም የመሐመድን ውሳኔ በእጅጉ ነክቷል።

3. ተለዋዋጭነት እና ግልጽነት።
ደንበኛው የናሙና ወጪያችንን ቢጠይቅም ወይም የኛን ጥቅሶች ከሌሎች ጋር ቢያወዳድርም፣ አዳመጥን፣ አስረድተን እና አስተካክለን ነበር። ያ ግልጽነት መተማመንን ፈጥሯል። መሐመድ በኋላ እንደተናገረው፡«ይህ ትብብር የረጅም ጊዜ አጋርነት መጀመሪያ እንደሆነ እናምናለን - ምንም ጥርጥር የለውም።»

ውጤቶች፡ ጊዜ መቆጠብ፣ መተማመን ማግኘት፣ እድገት መገንባት

የትብብር ተጽእኖ ወዲያውኑ ማለት ይቻላል ተሰማ፡

1. አጭር የግዥ ዑደቶች፣ አነስተኛ የአስተዳደር ሸክም።
ደንበኛው በአንድ የተመቻቸ አቅራቢ አማካኝነት የግዥ ጊዜውን ቀንሷል እና የውስጥ ሀብቶችን ነፃ አድርጓል። ቡድኑ ትኩረቱን አቅራቢዎችን ከማሳደድ ወደ የምርት ስም መስፋፋት ሊያዞር ይችላል።

2. አዎንታዊ የቡድን ግብረመልስ።
አዲሱ ማሸጊያ ውጤታማ ብቻ ሳይሆን አድናቆትም ጭምር ነበር። የምርት ስሙ የኦፕሬሽን ሥራ አስኪያጅ ማሃ ይህንን በተሻለ ሁኔታ ጠቅለል አድርገው ገልጸውታል፡«እንዲሁም ሁሉንም የማሸጊያ ቁሳቁሶች በጣም እንወዳቸዋለን!»

3. የረጅም ጊዜ ትብብር መሠረት።
ይህ ሽርክና በፍጥነት ከአንድ ትዕዛዝ በላይ አደገ። በጥቂት ወራት ውስጥ ደንበኛው በሳውዲ አረቢያ ውስጥ ከኤምቢፒ ከፍተኛ ሶስት አካውንቶች አንዱ ሆነ። አሁን ከመሐመድ ቡድን ጋር በዓመታዊ የትብብር ማዕቀፍ ስምምነት ላይ እየሰራን ነው - ይህም የመጀመሪያ ጥርጣሬ ወደ ረጅም ጊዜ በራስ መተማመን እንደተለወጠ የሚያሳይ ማስረጃ ነው።

ወደፊት መመልከት

ለኤምቢፒ፣ ይህ ጉዳይ ስምምነትን ከመዝጋት ያለፈ ነገርን ያካትታል። በጥንቃቄ ማዳመጥ፣ ጥርጣሬዎችን በግልፅ መፍታት እና የደንበኛውን ፍላጎት በትክክል የሚያሟሉ መፍትሄዎችን ማቅረብ ያለውን አስፈላጊነት ያሳያል።

የተበታተነ ግዥን ወደ አንድ-ማቆሚያ መፍትሄ በመቀየር፣ MBP ወጪዎችን እና ውስብስብነትን ከመቀነሱም በላይ ደንበኛው ከቻይና እንደገና በማምጣት ላይ ያለውን እምነት አጠናክሯል። ለመሐመድ እና ለብራንዱ፣ ሽርክናው በተሻለ በሚሰሩት ነገር ላይ ለማተኮር የበለጠ ጊዜ ማለት ነው፡ ምርጥ ቡና መስራት እና በመላው ሳውዲ አረቢያ የካፌ ባህላቸውን ማሳደግ።

የምግብ አገልግሎት ብራንድ የማሸጊያ ግዥዎን ለማቃለል፣ ወጪዎችን ለመቀነስ እና ወጥ የሆነ ጥራት ለማረጋገጥ እየፈለጉ ነው - ብዙ አቅራቢዎችን ከማስተዳደር ጋር ሳይጋጩ?

ማይባኦፓክ በመካከለኛው ምስራቅ እና ከዚያም በላይ ለካፌዎች፣ ለምግብ ቤቶች እና ለምግብ ሰንሰለቶች በአንድ ጊዜ ብጁ የማሸጊያ መፍትሄዎችን ያቀርባል።